Handelsbetingelser – Forlaget Katapult
Bestilling og betaling
Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside, modtager du en bekræftelse på e-mail. Betaling sker via de betalingsmetoder, der er angivet ved bestilling. Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes fra vores lager.
Levering
Levering sker til den oplyste adresse inden for det tidsrum, der fremgår ved bestilling. Eventuelle forsinkelser eller afvigelser meddeles hurtigst muligt til den oplyste e-mailadresse.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. Ved returnering skal varen være i samme stand som ved modtagelse og ledsaget af ordrebekræftelsen. Omkostninger ved returnering afholdes af køber.
Reklamationer
Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles til os hurtigst muligt og senest indenfor rimelig tid efter, at fejlen opdages. Kontakt os via e-mail med angivelse af ordrenummer samt en tydelig beskrivelse af fejlen. Vi vurderer reklamationen og tilbyder en passende løsning, f.eks. ombytning, reparation eller refusion.
Ansvarsfraskrivelse vedrørende manuskripter
Forlaget Katapult modtager ikke manuskripter eller andet materiale uden forudgående skriftlig aftale. Efter specifik aftale modtager vi gerne henvendelser omkring ny dansk litteratur, der matcher vores udgivelsesprofil. Manuskripter og materiale, som fremsendes uopfordret, vil hverken blive returneret eller besvaret, og vi kan ikke påtage os ansvar herfor.
Databeskyttelse
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR. Oplysninger bruges kun i forbindelse med behandling og levering af din ordre.
Ændringer i handelsbetingelserne
Vi forbeholder os ret til løbende at opdatere og ændre disse handelsbetingelser. De gældende betingelser er altid tilgængelige på vores hjemmeside.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist afgøres efter dansk ret med værneting i Danmark.
Terms and Conditions – Katapult Publishing
Ordering and Payment
Upon placing an order on our website, you will receive an email confirmation. Payment is processed via the payment methods specified during checkout. The amount will be deducted from your account once the product has been dispatched from our warehouse.
Delivery
Delivery will be made to the provided address within the timeframe indicated at the time of order. Any delays or deviations will be communicated promptly to your provided email address.
Right of Withdrawal
You have the right to cancel your order within 14 days of receiving the product. Items returned must be in the same condition as received and accompanied by the order confirmation. The cost of return shipping is the responsibility of the buyer.Complaints
Any defects or errors must be reported to us as soon as possible, and no later than within a reasonable period after discovering the issue. Please contact us via email, clearly stating your order number and describing the issue. We will assess your complaint and propose an appropriate solution such as exchange, repair, or refund.
Disclaimer Regarding Manuscripts
Katapult Publishing does not accept manuscripts or other materials without prior written agreement. After explicit agreement, we welcome submissions related to new Danish literature aligning with our publishing profile. Unsolicited manuscripts or materials will neither be returned nor responded to, and we accept no liability for them.
Data Protection
We handle your personal data confidentially and in accordance with applicable laws, including GDPR. Your data will solely be used for processing and delivering your order.
Amendments to Terms and Conditions
We reserve the right to continuously update and modify these terms and conditions. The current terms are always available on our website.
Governing Law and Jurisdiction
Any disputes shall be resolved in accordance with Danish law, with jurisdiction in Denmark..